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Es posible que se le cobre una tarifa de aduana debido a las normas de su país. Los clientes son responsables de los gastos de aduana.

Sin embargo, ayudaremos a los clientes a pasar la aduana, demostrando toda la información necesaria lo antes posible. 

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Es posible que los paquetes no lleguen a usted después del envío, debido a los siguientes motivos:

1. Los paquetes pueden quedarse atascados en el camino. Realizamos un seguimiento del paquete después del envío. Si esto sucede, nos comunicaremos con la estación de correos y apresuraremos el paquete. Podemos organizar el envío nuevamente si el paquete se vuelve lento.

2. Paquetes entregados, pero firmados por su familiar o vecino. En este caso, podrías encontrar el paquete pidiendo ayuda a tu familia o vecino.

3. Seguimiento de los zapatos entregados, pero no recibes el paquete. Comuníquese y le proporcionaremos la información de la estación de correo local, como el número de teléfono, para ayudarlo a encontrar el paquete lo antes posible.

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